Política de Privacidad

Marco normativo

El tratamiento de datos personales en GoSleep se rige por la legislación peruana aplicable:

• Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales.
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley N° 29733.
• Directiva de Seguridad de la Información emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).

GRUPO SYSTEM V & V S.A.C., en calidad de titular del banco de datos, cumple con las obligaciones establecidas en dicha normativa, incluyendo el registro del banco de datos personales ante la ANPDP cuando corresponda.

Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para el funcionamiento de la aplicación: datos de registro (correo electrónico), datos transmitidos desde el smartwatch conectado (movimiento y frecuencia cardíaca) y datos básicos del dispositivo.

Uso de la información

Usamos la información exclusivamente para brindar las funcionalidades de la app. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios.

Retención de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta del usuario permanezca activa. Los datos recopilados del wearable se retienen por un máximo de 24 meses desde su recopilación.

Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación total de su cuenta y datos en cualquier momento:

• Desde la app: Perfil → Configuración → Eliminar mi cuenta.
• Por correo electrónico: privacy@innobyte.pe

Los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días. Esta acción es irreversible.

Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted puede ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@innobyte.pe. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a ley.

Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información del usuario, en concordancia con la Directiva de Seguridad de la Información de la ANPDP.

Menores de edad

GoSleep no está dirigida a menores de 13 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta misma página.

Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacy@innobyte.pe